Работа: координатор в Архангельской области, 3 вакансии

📌 Координатор проектов тайных покупателей

(удалённо, полная занятость, 5/2, 9:00–18:00)

Вы — не «помощник тайного покупателя (ТП)». Вы — руководитель проекта.Ваша задача — не ходить на визиты, а обеспечить, чтобы 10–15 ТП одновременно работали чётко, в срок и качественно.Вы — связующее звено между клиентом, ТП и внутренней командой. Ваш результат — не «8 проверок», а 100% выполнение

...

Координатор проектов тайных покупателей — это управленческая роль в ООО «СЕРВИЗОРИЯ», компании, создающей экосистему маркетинговых исследований. Вы не будете совершать визиты, а станете руководителем команды из 10–15 тайных покупателей, отвечая за их работу и результат.Обязанности:

• Подбор, оценка и мотивация тайных покупателей, работа с людьми, а не с анкетами
• Планирование и распределение задач, контроль сроков и качества выполнения проверок
• Решение

...

Тебе предстоит:

• Сопровождение и контроль выполнения своих функциональных обязанностей агентами (курьерами), осуществляющих доставку банковских продуктов;
• Планирование корректирующих действий по улучшению показателей;
• Анализ отчётов и эффективности работы сотрудников;
• Адаптация новых сотрудников;
• Решение конфликтных и форс-мажорных ситуаций в рамках своей компетенции.

Наши ожидания:

• Опыт работы в банковской сфере или логистических компаниях будет Вашим преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК;
• Знание MS Office, 1С;
• Умение

...